מערכת היחסים עם הלקוחות שלנו כעצמאי ניהול הלקוחות הוא חלק בלתי נפרד מהעבודה. כל ההיבטים של מערכת היחסים היא עלינו, והשירות האישי הוא מרכיב משמעותי קרא עוד ←
איך לנהל את המייל באופן יעיל בלי לפספס מה שחשוב שתייני הזמן השונים נמצאים בעיקר באינטרנט, אבל הם שם גם כי הם משרתים אותנו. מצד אחד הם כלים לעבודה מצד קרא עוד ←
איך מתארגנים להפקת סדנה או התכנסות במספר שלבים פשוטים הרבה בעלי עסקים שנותנים שירותים מבינים שחשיפה למספר רב של אנשים קלה יותר אם הם מייצרים ערך שניתן להעביר אותו קרא עוד ←
העומס בעסק הורג אותי – דאסי, אין לי זמן למשפחה ולא נשאר לי זמן לכלום את התלונה הזו אני שומעת מהרבה מאד בעלי עסקים תמונת המצב: קמת בבוקר, הכנת את הקפה והתיישבת לעבוד מול המחשב. קרא עוד ←
תהליכי עבודה – על מה כל הסיפור תהליכי עבודה, נראה פשוט נכון? אבל לא לכולם ולא תמיד. אתם בעלי מקצוע מעולים, יודעים בדיוק מה צריך לקרות בכל קרא עוד ←